Management et gestion des conflits
Formation courte
Découvrez à travers cette formation comment manager et gérer des conflits
Accès rapides
Contenus de la formation et objectifs
objectifs
Compétences visées
– Se positionner en tant que manager
– Animer une équipe
– Animer une réunion
– Représenter et garantir l’image de l’entreprise
contenus
Domaine professionnel
– Posture du manager
– Conduite des hommes : animer, motiver, recadrer
– Principes de communication
– Transmission de consignes (briefing) – Point avec son équipe (débriefing)
– Remontée des informations à sa hiérarchie
– Image de l’entreprise sur le chantier
– Gestion des litiges et conflits
modalités pédagogiques
Méthodes pédagogiques
Moyens pédagogiques : Approche théorique et pratique, Mise en situation et exercices pratiques en atelier
Outils et moyens techniques
-
Moyens matériels : Plateforme technique
Moyens humains
Encadrement pédagogique : Stéphane SENAN
Modalités de suivi de l'exécution
Feuille de présence
Modalités d'évaluation
Evaluation : Travaux pratiques en atelier
Sanction visée : Attestation de formation individuelle (article L.6353-1 du Code du Travail)
Public concerné
Par la voie de la formation continue :
Salarié ou demandeur d’emploi
Pré-requis
Aucun prérequis exigé
Infos et inscription
Sandra LEDUC
Chargée de relation entreprise
Formation Continue
02 40 92 95 55
téléchargements
Informations générales